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为什么会发生网络舆情困境?

  随之用户数量的提升及其互联网技术的普及化,舆情信息的快速传播变快,知名度也愈来愈大,社会发展对舆情监测、预警信息和正确引导等舆论产品和服务的市场的需求也在日益突出。


  1、新传播平台大量涌现

  随之新技术应用的飞速发展,新网络媒体已已不限于“两微一端”,悄然兴起的多种多样新服务平台变成好几个公共性舆论恶性事件的信息内容根源,给传统式的舆情监测和预警信息产生难度系数,促使危机解决更加被动。


  2、群体情绪的天然短板

  网络中的网民彼此不熟悉,因为他们对某一事件有着相同的认知和情感,所以经常会很快聚在一起。互联网用户数量庞大,加上固有偏见和情感投射等心理效应,以及大数据算法的推荐带来的“信息茧”困境,在一定程度上使情感得到宣泄多于理性思考的网络群体极化现象更为凸显,增加了网络舆情处置的难度。


  3、舆论诉求多元化的挑战

  网络舆情大多数是社会现象难题的线上线下体现,当每个人都有着“话筒”时,众声喧闹的社会舆论绿色生态即产生,大家社会舆论日渐展现需求多样化、內容复杂的趋势,引起网络舆情应对的角度和思维模式要开拓创新。

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