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高校危机公关:危机公关“一刀切”对吗

  前不久,南山区其次外国语学校一名教导主任,因提出质疑“送礼”遭受了校领导的调研。大学在还未调研清晰立即对老师就作出了转岗决策,这类走过场的公关危机方法确实合适当今的教育系统吗?


  接着,舆论事儿拥有翻转。数字班集体的父母向新闻记者体现,这名教导主任长期以来公平合理,备受大学生们拥戴,本次是遭受班里一位父母的诬陷,期待校领导还教导主任1个公平。


  针对本次恶性事件一名家长表露称:这位父母之前一直和老师以闺蜜相处。送过几回礼品,例如大型商场定价500元的包,但教师每一次常有还礼,有一次送到了1个使用价值800元的玩具飞机,而父母却把每一次送礼物的截屏都保存出来,愿意为此威胁教师以达到他的目地。


  该名父母期待他的小孩可以出任组长,而且得到有关颁奖会等,但教导主任却长期以来都很公平的看待班集体评比,造成这名父母心存怨气,“沒有超过这名父母的目地,就用这种把手来处罚教师,但教师始终都很公平,看待课堂教学也兢兢业业,我们家长都不希望这名老师受到不公平的待遇。”


  正常的人际关系确实是不可避免的,老师还了礼物。最后,父母给的礼物是正常的人际关系还是简单的礼物?这两点之间的边界应该如何划分?


  一旦出现这样的危机,学校将面对巨大的公众压力选择一把刀切的方式,轻则对该老师调岗,重则直接开除出教育系统永不录用。但还未调查清楚直接对教师就做出了调岗的决定是否符合相关规定。


  目前,根据家长的反应,老师从这个班转学后,这个班仍然没有人接任,孩子的学习势必受到影响。学校不是以学生为导向的吗?即使岗位转移了,也要尽快平息学生的情绪,尽快平息事件的影响,让学生进入正确的学习生活中,这暴露的恰恰是学校在危机公关处理中的短板。遇到危机没有设立预警机制,更没有做好备用方案,以至于手忙脚乱,造成了巨大的社会影响。


  从大学看来,大学消除该类恶性事件的危害最好是的方法就是说立刻对绊摔抱娃女子教师立即解决,由于有的信息如果上了热搜,将会就会摆脱恶性事件自身而造成更大的危机,这也更是大学为何采用走过场的直接原因。


  然而,在学校发生这样的危机不仅仅是教师的问题,也有一系列的影响,首先学校的名誉受到影响,学校的领导人也有可能被调查。所以,学校一直保持警惕的同时,相关的危机对策方案也很好,必须与老师有关的宣传和培训,在最大程度杜绝此类危机发生。

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