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为何拜耳辞退拒绝隔离员工会获赞?网络公关正确在哪里?

    近日,一段国外返京女子违背隔离规则外出跑步,还大喊“救命骚扰”的视频引发热议。差点将面前的公司--拜耳推上了风口浪尖上。

    事情缘由:

为何拜耳辞退拒绝隔离员工会获赞?网络公关正确在哪里?

    在网友上传的这段视频中,外籍返华女子在北京隔离,不按规定居家隔离,不晓得是哪根筋不对,非得要出去跑步,而且还不戴口罩。随后,民警赶到现场,对这名女子收回了严正的警告,让她必需按规定居家隔离14天不允许外出。

    随后,据知情人士泄漏此人为拜耳公司员工,合理网友把怒火对准拜耳公司时,2020317日晚间,这名外籍女子所在的“拜耳中国”公司发布了声明。

    拜耳中国经过官方微博发布声明称:拜耳一向恪守运营地所在国的法律和法规,并坚决支持中国政府和民众的抗疫举动。拜耳抓准危机公关要领改变言论风向,让大家直呼干得美丽!

    公关点评:

    在负面舆情极易发酵的当下,拜耳的公关手法武断拖拉,短时间内控制事态开展,既博得国际消费者好感,又降低对企业的消极影响,这波操作比打广告强多了。

    应对妥当的公关战略有时能发生逾越传统营销的效果,拜耳的危机公关转危为机得到普遍好评,企业不费吹灰之力播种数亿次曝光,积聚了良好的用户口碑和信任。

 

 

 

 

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