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  •   只需做好这五件事,让你达到满分的危机公关效果2020-03-27
  • 想象一下,你刚刚被任命为一家顶级公司的 CEO ,这一定是你人生中最激动人心的一刻。不过几周后,你就发现了一个掩藏 10 多年的机密:一件产品有致命缺陷,但公司不断对此秘而不宣。如今产品的缺陷形成了 13 人死亡,而你不得不召回上百万件产品。通用汽车的首席执行官玛丽 · 巴拉( MaryBarra )不用想象如此……
  •   企业如何处理因犯错引发的危机公关?唯有真诚道歉才是出路2020-03-27
  • 海底捞勾兑门事情 2011 年 8 月 22 日信报报道《记者卧底 ' 海底捞 '· 揭秘》揭露了海底捞骨汤勾兑、产品不承重、偷吃等成绩,惹起社会轩然大波。 2011 年 8 月 22 日 15:02 ,仅仅 3 小时,海底捞官网及官方微博收回《关于媒体报道事情的阐明》,声明语气诚实,供认勾兑……
  •   卫生计生系统网络舆情解决措施有哪几点?2020-03-26
  • 这个卫生计生系统的网络舆情应该如何应对,这也是个成绩。卫计系统网络舆情的难处置呈度也就是仅次于我们上一篇文章中提到的税务舆情,但是在某些方面来说卫计系统的应对也是更具难度的,我们可以依据上一篇中的内容来大体上猜测一下卫计系统网络舆情应该如何应对!小编就不多说了上面一同来看注释吧! 卫生计生部门作为与老百姓利……
  •   舆情监控在疫情期间可起到什么作用?2020-03-26
  • 2020 年无论是国家、企业、还是团体都是比拟困难的一年,在面对突如其来的新冠肺炎疫情困难重重,在运用好舆情监控的前提下,“统筹部署、平面管控、全员掩盖、多维排查、压实责任、静态掌握”为指导思想和任务要求,迅捷反响,自动作为,积极务虚展开疫情防控任务,所以说舆情监控发扬着重要作用。 疫情面前舆情监控有至关重……
  •   科罗娜啤酒躺枪事件:危机公关失败点在哪里?2020-03-25
  • 作为一个1925年创立的百年老品牌,科罗娜啤酒是一款誉满天下的墨西哥啤酒,因其参加柠檬的共同口味,蝉联全球销量第一。但是“科罗娜啤酒”的英文名为“Corona”与横扫全球的新冠病毒,英文名“Coronavirus”不经相同,新冠病毒一转身就成了“科罗娜(Corona)病毒(Virus)…… 在短短两个月工夫……
  •   信息准确公开,方能控制舆情危机走向2020-03-25
  • 在造纸术和印刷术普及之前的古代社会,舆情或公共言论往往都流于街谈巷议,范围无限。随着出版业的开展,特别是大众传媒的兴旺,公共言论在广度上有了极大地扩展。而到了互联网、新媒体时代,人人都有麦克风、人人都有摄像机,公共言论的广度及其对社会的全方位浸透,都远胜于前。 新媒体的传达特质可以……
  •   危机公关新形式:在云敲锣之后,迎来了云公关2020-03-24
  • 随着欧美疫情逐步严重,港村也进入了防疫的下半场,除了来港人士需求强迫检疫 14 天,领酒牌的食肆等制止卖酒外,各类人群密集的活动如聚餐、婚礼等也是能免就免。作为金融中心的香港, IPO 上市典礼也难免遭到影响。 这不,上周刚交算官宣 3 月 23 日(也就是明天),将推出全新“云敲锣”网络上市典礼,用网络视频……
  •   干货|非对称关系下的疫情应对与治理现代化2020-03-24
  • 对称性公共关系是国家管理体系与管理才能现代化的重要依托,而单一制国家央地关系中的非对称性则是国家管理中的一种常态。新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延反映出在以后的国家管理体系中存在信息不对称、资源不对称、权责不对称等成绩,这种非对称性关系严重影响了疫情防控、人民生命安康平安。在现有体制下,只要进一步增强组织发动、信息披露、……
  •   为何拜耳辞退拒绝隔离员工会获赞?网络公关正确在哪里?2020-03-23
  • 近日,一段国外返京女子违背隔离规则外出跑步,还大喊 “救命骚扰”的视频引发热议。差点将面前的公司 -- 拜耳推上了风口浪尖上。 事情缘由: 在网友上传的这段视频中,外籍返华女子在北京隔离,不按规定居家隔离,不晓得是哪根筋不对,非得要出去跑步,而且还不戴口罩。随后,民警赶到现场,对这名女子收回了严……
  •   引众人发思的香奈儿文案危机公关:女性广告公关该如何避开?2020-03-23
  • 三八妇女节这天,香奈儿( CHANEL )因文案翻车登上微博热搜, # 辛芷蕾香水文案 # 迅速引发网友争议,甚至有人质疑明星文案才能。 这句 “不会用香水的女人没有将来”,过于相对的语气让网友感到不满,纷繁责备文案随意定义女性,也让辛芷蕾成了众矢之的。 后来得知文案源自香奈儿创始人说的话,有人觉得不……
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