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  •   危机公关应对:公司内部资源有多重要?2019-09-06
  • 在传统的媒体时代,发声源有限,有负面的话很容易找到明确的攻击源,但是现在的宣传活动基本上是模糊的,到处都是敌人。总之,外部不一定能处理。 至少要处理公司内部。如何才算及格呢? 公司内部资源有多重要? 1、公司领导思路清晰,决策果断 数十年前的强生公司召回“泰诺”事件,至今仍是危机宣传的经典作品。 ……
  •   四大危机公关流程:调研或解决?2019-09-06
  • 危机公关有一定的处理流程。在处理紧急情况时,有许多方法可以选择正确的词语,如何制定正确的措施,强调什么和避免什么。那么, 四大危机公关流程:调研或解决? 1、以良好的心态面对 首先,我们应该尽力平息对我们利益的损害,勇敢地承担责任,不要激化矛盾。情感上,利益受损的一方应该从他人的角度来理解。危机公……
  •   舆情监测制度:舆情传播有哪些特点?2019-09-05
  • 网络技术可以说是日新月异的。到目前为止,简单的图形和音频文件可以快速传输,并具有实时性的特点。因此,舆论培训是许多企业的当务之急。否则,它无法跟上信息传递的速度,也无法处理与企业相关的舆论做出快速反应。 1、自由程度高 网络传播民意最明显的特点之一是高度的自由。由于大多数论坛、网站和新媒体对个人没有严……
  •   舆情管理:舆情监测系统有什么优势?2019-09-05
  • 舆情监测是互联网技术散播全过程之中的关键步骤,它根据对有选择性的观点开展观察和斧正,公司根据舆情监测能够提升顾客的满意度,而政府机构根据舆情监测可以维护保养公信力,因而假如要在销售市场中长期舆情监测实则关键,那么会有人问, 舆情监测系统有什么优势? 什么优势值得舆情监测系统脱颖而出? 1、实时性 舆情……
  •   三大社群危机公关方法2019-09-04
  • 公关危机是大部分公司十分头痛的难题,如果解决失去位,会造成更大的难题。做社群营销,跟客户联络十分密不可分,必须要把 公关危机 处理及时。 1、不可错过负面评价 沟通是满足客户期望的基本工具。一个重要的方面是你应该给顾客机会告诉你正面和负面的评论。当大多数顾客觉得产品不令人满意时,他们不会提供这样的信息……
  •   公关管理:网络公关的效益原则是什么?2019-09-04
  • 随着信息时代的到来,随着网络的发展,很多东西开始有了全新的表达方式。一种全新的公共关系方法,网络公共关系也得到了发展。新事物的发展必须有其发展原则,那么, 网络公关的效益原则是什么? 对于属于自己责任范围内的危机,我们应该敢于承担责任,承认错误,而不仅仅是吹毛求疵或推卸责任。对于不属于自己责任的危机,只……
  •   如何应对食品公司的危机?2019-09-03
  • 人是铁饭是钢,不论是平时的衣食住行还是在我国的中华传统文化中占有着关键的功效。因而,饮食搭配的安全隐患始终深受关心。餐馆、食品企业是公关危机的多发地,假如出现视頻安全隐患经常造成这场危机,非常容易产生时事热点,如果处理不当就会让企业陷入困境甚至倒闭的境况。那么, 如何应对食品公司的危机? 从“恰恰瓜子抽样……
  •   网络舆情监测系统:舆情收集和预警系统有哪些优势?2019-09-03
  • 随着社会的进步和发展,高科技产品已经融入到我们的生活中,给我们带来了很多便利。 舆论收集与警告系统是代表性的高端互联网系统。到目前为止被广泛使用, 舆情收集和预警系统有哪些优势? 1、高效 舆情采集预警系统可以通过人工智能为我们提供各种智能样本,从海量信息中提取有价值的内容,极大地提高了舆情人员采集数……
  •   有哪些网络负面信息压制技巧?2019-09-02
  • 好马要加鞍,处理大规模舆论危机,认真处理小规模危机。 危机广告不仅能处理问题,还能经常从侧面提高企业形象。 面对企业的危机,企业必须迅速解决问题,通过“一次两次三次解决”来转变局面。那么, 有哪些网络负面信息压制技巧? 1、倾听 当危机来临时,表达态度是非常重要的,但解决问题的责任和原则应该遵循态度的……
  •   危机处理:遇到企业危机,公关部门有哪些责任?2019-09-02
  • 从目的的角度来看,大多数企业都是为了产品推广而进行企业广告。事实上,为了保持一个简单的品牌形象,这些营销和推广部门已经在这样做了。此外,没有必要设立广告部门来发布企业广告,这种行为的根本原因没有充分发挥公司媒体的作用。那么, 遇到企业危机,公关部门有哪些责任? 1、关注行业热点 每天都有许多不同类型的……
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